KI-Agenten im Büro

Diese Schulung macht KI-Agenten im Büro greifbar: nicht als Hype, sondern als kontrollierte Entlastung für konkrete Prozesse. Sie baut auf der Schulung "Claude Code" auf. Zuerst werden Chatbot, Automatisierung und Agent klar unterschieden und 10 Büro-Use-Cases im Detail durchgegangen: Meeting-, Mail-, Dokumenten-, Recherche-, Wissens-, Kundenservice-, Buchhaltungs-, Vertriebs-, Projektmanagement- und Tagesfokus-Agent — jeweils mit Nutzen, Risiko und Startpriorität. Im Agenten-Baukasten lernen die Teilnehmer, jeden Agenten sauber zu beschreiben: Rolle, Ziel, Eingangsdaten, Wissen, Werkzeuge, Regeln, Ausgabeformat und Qualitätskontrolle. Dazu gibt es 15 fertige Vorlagen zum Kopieren — bis hin zur Claude-Code-Agentendatei. Der Praxisteil arbeitet mit realistischen Büroaufgaben und 8 Übungen: Meetingnotizen werden zu Protokoll und Follow-up-Mail, ein Angebot wird analysiert, eine Kundenmail eingeordnet und beantwortet. Bewertungsbogen, Fehleranalyse und Checkliste zeigen, wann ein Agent reif für den Einsatz ist und wann menschliche Freigabe Pflicht bleibt. Der Einführungsteil zeigt den sicheren Weg: erst Assistenz, dann Freigabe-Workflow, dann kontrollierte Automatisierung — mit DSGVO-Rahmen, sauberem Rechte-/Projektaufbau, MCP/Connectoren erst spät, und einem konkreten 30-Tage-Plan. Ergebnis: Die Teilnehmer verlassen die Schulung mit mindestens einem eigenen Agenten-Steckbrief und einem klaren Plan für die sichere Einführung im Büro.